Tunnit ostetaan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu (MasterCard, Visa, Visa Electron) MobilePay ja verkkopankkimaksu Pidämme oikeuden hinnan muutoksiin ja perua tilauksen, mikäli näemme siihen syyn.
HiMO – tunneille voi ilmoittautua koko kaudeksi tai haluamalle jaksoille. Koko kauden tunneille ilmoittautuneilla on myös aikaa korvata poissaoloja koko kauden ajan – etukäteen tai jälkeenpäin. Jos tuntipaketti on lyhyempi (tai tiiviskurssi), niin silloin korvausaika on 1 kk sisällä poissaolosta. Korvausmahdollisuus 1 kuukauden sisällä poissaolosta. Korvaus suoritetaan eri tunnilla kuin miltä on tullut poissaolo. Tunnin voi korvata myös etukäteen ja silloin voi korvata samallakin tunnilla, mille on ostettu paketti mikäli tunnit ovat parhaillaan menossa.
Sairastapauksessa ilmoittautumisen voi lääkärintodistusta vastaan siirtää myöhemmäksi saman kauden aikana, tai seuraavalle kaudelle.
Poissaolosta ei tarvitse ilmoittaa etukäteen, vaan se näkyy tuntilistalla.
Alle 18-vuotiaalla tulee olla vanhempien allerkirjoittama lupa tunneilla tullessaan.
Alennukset: Opiskelijat, seniorit, äitiyslomalla olevat ja työttömät saavat tuntipakettien hinnasta alennusta 10%. Opiskelija- ja muut alennukset eivät koske Kuukausikorttia ja osamaksua. Ajoittain meillä on myös muita tarjouksia ja alennuksia – seuraa nettisivujamme, Facebook-sivuamme ja tilaa uutiskirjeemme (osoitteesta info@myhimo.fi). Alennukset eivät koske kertamaksuja. Alennuksia ei voi yhdistää.
Asiakkaalla on mahdollisuus tulla tunneille kertamaksulla.
Uusille asiakkaille ihan ensimmäinen tutustumistunti on 10€.
Mikäli HiMOn toimesta tunnit joudutaan peruuttamaan, palautamme maksun tai ilmoittautumisen voi siirtää toiselle tunnille. Mikäli yksittäistä tuntia/tuntipakettia tai kurssia joudutaan HiMOsta riippumattomasta syystä siirtämään, ilmoittautumisen voi myös siirtää toiselle tunnille tai lahjakortille. Tunnit voidaan myös siirtää kokonaan virtuaalisiksi (pandemiat) ilman korvausta tai maksun palautusta. Pyrimme kuitenkin aina löytämään jokaiselle asiakkaalle parhaimman mahdollisen ratkaisun.
Kuukausikortti sopii kaikille, jotka haluavat käydä vähintään 2 tunnilla tai useammalla tunnilla viikossa (vaikka joka päivä!), tai niille jotka eivät halua ilmoittautua yhdelle tietylle tunnille. Tällä kortilla voit tulla kaikille VIIKKOTUNNEILLE rajattomasti. Kuukausikortilla saa –50 % alennuksen kaikista HiMOn tiiviskursseista. Kuukausikortin pitää olla samaan aikaan voimassa tiiviskurssin/tuntipaketin aikana, eikä alennuksia voi yhdistää.
Tuntien yleinen pituus on 30-70 minuuttia riippuen lajista. Kestoajat löytyvät Ilmoittaudu –sivun listalla. Isoin osa tunneista kestää 55 min ja pidemmät ajat on erikseen mainittu mm. aikataulussa.
HiMO pidättää oikeuden tilapäisiin ja pysyviin tunti- ja opettajamuutoksiin. Kun saavut tunnille, muistathan kuitata läsnäolon vastaanotossa. Tapaturmasuojan asiakas saa ottamalla henkilökohtaisen vapaa-ajan vakuutuksen. Tiedotamme muutoksista ja uutuuksista kotisivuillamme ja sähköpostitse.
Nämä toimintaperiaatteet ovat voimassa toistaiseksi.
HiMO pidättää oikeuden sääntöjen muokkaamiseen.
HENKILÖTIETOLAIN MUKAINEN REKISTERISELOSTE(523/1999) 10 §:n REKISTERISELOSTE
